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Wir garantieren einen einfachen und transparenten Rückerstattungsprozess
28-Tage-Frist
Sie haben bis zu 28 Tage Zeit, um Ihren Big Sack zurückzugeben und eine Rückerstattung zu beantragen.
Einfacher Ablauf
Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team und senden Sie Ihren unbenutzten Big Sack gefaltet zurück, wie Sie ihn erhalten haben.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Nach Erhalt erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Vor der Abholung
Abholaufträge können bis zu 5 Werktage vor dem geplanten Abholtermin storniert werden.
Nach der Bestellung
Die Stornierung muss innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrer Bestellung erfolgen.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Meinung nicht ändern werden, aber falls doch, haben Sie bis zu 28 Tage Zeit, Ihren Big Sack zurückzugeben und eine Rückerstattung zu beantragen. Kontaktieren Sie einfach unser Kundenservice-Team und senden Sie Ihren unbenutzten Big Sack gefaltet zurück, wie Sie ihn erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen. Nach Erhalt erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Abholaufträge können nur bis zu 5 Werktage vor dem mitgeteilten Abholtermin und maximal 2 Werktage nach Ihrer Bestellung storniert werden.
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